Примеры низкого уровня сервиса:
Если вы вернетесь в номер после полуночи, будьте готовы, что на ресепшн вас могут попросить паспорт для проверки личности, если даже вы показываете карточку на свой номер. Это при том, что днем вас все узнают и вам улыбаются.
2) в лобби никогда нет оффициантов. А если вы и найдете кого-то, то вам прийдется ждать полчаса пока он решит принять заказ, даже если вы напрмую зовете его. И такое каждый день!
3) если вы попросите что-либо сделать (погладить вещи в моем случае), вероятность того, что они это сделают невелика, и то после десятков звонков и 3-ех часов ожидания.
Из недостатков:
- интернет в комнате постоянно пропадает
- рядом ночной клуб Барасти - спать с открытым балконом нереально - музыка до утра
- рядом сразу большая стройка - постоянно пробки, и объездные пути меняются каждый день
вцелом персонал - просто на тормозах, не реагирует ни на какие просьбы, достучаться нереально!
Позитив: дизайн хороший, комната просторная и чистая, ванная на хорошем уровне и по дизайну и по чистоте. Единственный минус по уборке - персонал не убирал на балконе.
Результат: за такие же деньги есть намного лучше предложения в Дубаи! Не ведитесь на хороший бренд отеля! Азиатский персонал все полностью портит!
Сервис
1
Сервис ужасный! Не советую за такие деньги еще портить себе нервы!
Номер
4
Цена/Качество
1
Итоговая оценка
2.00
Информация об отеле The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina
